Mikor lesz elérhető a Marketing modul?+
A modul fejlesztés alatt áll: a specifikáció kész és jóváhagyott, a képernyők most készülnek. Ingyenes Anyway-fiókkal a helyed már most lefoglalhatod, és e-mailben szólunk, amint a modul megnyílik — ezen az oldalon addig is pontosan azt látod, amit a modul tudni fog.
Mennyibe kerül majd a Marketing modul?+
Az első modulod ingyenes. Minden további modul 9 900 Ft/hó (nettó), bankkártya nélkül, számla ellenében.
Hogyan bizonyítja majd a rendszer, hogy egy címzett hozzájárult a hírlevélhez?+
A weboldali feliratkozás kettős megerősítéssel megy majd: a feliratkozó a saját postafiókjából, egy megerősítő levélben hagyja jóvá a szándékát. Minden eseményről — feliratkozás, megerősítés, leiratkozás, import — naplóbejegyzés készül, amit utólag nem lehet átírni, csak bővíteni. Ha egy címzett vagy egy hatóság rákérdez, a kontakt lapján a teljes idővonal ott lesz.
Importálhatok majd vásárolt címlistát?+
Nem. Vásárolt vagy gyűjtött lista importja tilos lesz — importálni csak olyan címeket lehet majd, amelyek hozzájárultak, vagy veled üzleti kapcsolatban állnak, és erről az importnál nyilatkozni is kell. A jogalapért az előfizető felel, a nyilatkozat pedig a hozzájárulás-naplóba kerül. A korábban leiratkozott vagy tiltólistás címet az import akkor sem írja felül, ha a fájlban szerepel.
Mi történik, ha valaki leiratkozik a hírlevelemről?+
A leiratkozás egy kattintás lesz, belépés nélkül, és azonnal, lejárat nélkül érvényes — a következő kampányból a címzett már kimarad. A leiratkozás viszont csak a marketinget tiltja: a tranzakciós leveleket — például egy aláírásra váró szerződést vagy egy számla-értesítőt — továbbra is megkapja. A kézbesíthetetlen vagy spam-panaszos cím ennél erősebb, platform-szintű tiltólistára kerül.
Honnan tudnak majd frissülni a dinamikus listák?+
A platform testvérmoduljai maguk deklarálják, milyen címzett-forrást adnak — például a Pénzügy a szállítóidat, a CRM az érdeklődőidet, a Marketing a saját leadjeit. A dinamikus lista ezekből a forrásokból oldódik fel, mindig a küldés pillanatában, frissen. Ha a forrás modulja nincs meg a fiókodban, a forrás meg sem jelenik a választóban — és a tájékoztatási célú forrásokra reklám-kampány nem indítható.
Kell mellé külön hírlevélküldő szoftver, például Mailchimp?+
Nem lesz rá szükség: a Marketing modul maga a küldő. Kontaktok, listák, sablonok, kampány, kiküldés, megnyitás-mérés és a levélnapló egy helyen élnek majd — és mivel a platform többi moduljával közös az adat, a címlistádat nem kell két rendszer között exportálgatni és szinkronban tartani.
Mi kerül a levélnaplóba?+
Minden kimenő levél, amit a platform a fiókodból küld — a kampánylevél és a többi modul rendszer-levele is. A naplóban az időpont, a címzett, a tárgy, a küldő modul és a kézbesítési állapot látszik majd, így a „megkapta egyáltalán a levelet?" kérdés kivizsgálható lesz. A levél törzse szándékosan nem tárolódik — a kézbesíthetőség ellenőrzéséhez nincs rá szükség, adatvédelmi szempontból pedig kockázat lenne.
