ÁSZF - Álláskeresőknek
Általános Szerződési Feltételek
Álláskeresők részére
Jelen dokumentum tartalmazza T-Cloud Solutions Kft., mint szolgáltató (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett www.anyway.hu weboldalt és azon elérhető információs társadalommal összefüggő szolgáltatást – „Anyway” elnevezésű álláskereső portált – használó és azon regisztráló, az elérhető szolgáltatásokat igénybe vevő személyekre vonatkozó általános szerződési feltételeket (a továbbiakban: „ÁSZF”).
- Szolgáltató adatai
Név: T-Cloud Solutions Kft.
Székhely: 1114 Budapest, Bukarest utca 17. 4. emelet 16. ajtó
Telefonszám: +36 70 560 0637
Email: [email protected]
Adószám: 32710148243
Képviseli: Yilmaz Attila Zoltán
Digital Ocean LLC
Székhely: 101 6th Avenue, New York, NY, 10013
E-mail: [email protected]
Tevékenység: tárhelyszolgáltató
- Fogalmak
Álláskereső: 16. életévét betöltött fogyasztónak – a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy – minősülő felhasználó.
Álláshirdetés: Munkáltató/Ügynökség által feltöltött álláshirdetés.
Anyway Rendszer: Az Anyway Rendszer egy álláskereső portál, melynek célja, hogy az Álláskeresőket segítse abban, hogy az Anyway Rendszeren – webes technológiával fejlesztett integrált szoftverrendszer, mely különböző modulokból épül fel – keresztül hatékonyabban értesülni tudjanak az álláspiacon elérhető állásajánlatokról, továbbá lehetőséget teremt arra, hogy a munkaerőpiacon az aktív és passzív munkavállalók állásokra pályázhassanak és az rendszeren keresztül építhessék karrierjüket.
Honlap: www.anyway.hu
Szerződés: Szolgáltató és Álláskereső között a Honlapon elérhető Anyway Rendszer használatára regisztrációval kötött szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés.
Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak.
Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés: az adásvételi szerződéstől eltérő bármely olyan szerződés, amelynek alapján a Szolgáltató a Fogyasztó részére szolgáltatást nyújt vagy szolgáltatás nyújtását vállalja, ideértve a digitális szolgáltatásokat is.
Munkáltató: Jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy, aki a Honlapon elérhető Anyway rendszerben Álláshirdetést tölt fel.
Ügynökség: Munkáltató nevében és megbízásából a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet, aki a Honlapon elérhető Anyway Rendszerben Álláshirdetést tölt fel.
- ÁSZF tartalma
- Általános rendelkezések
Az Anyway Rendszer használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nem tartalmaz, a Honlapon elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják.
A Honlap és az Anyway Rendszer célját tekintve a Szolgáltatást Álláskeresőként kizárólag a 16. életévüket betöltött természetes személyek – Álláskeresők – használhatják és a regisztrációt követően is díjfizetés nélkül vehetik igénybe.
A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó Szerződés nyelve a magyar.
A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, azokat a Szolgáltató nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető és nem megtekinthető. A Honlapon keresztül igénybe vett szolgáltatással – Anyway Rendszer használata – létrejött Szerződés nem írásban, hanem ráutaló magatartással tett jognyilatkozatnak minősül, így az Álláslókereső és Szolgáltató közötti elektronikus úton kötött Szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azonban Szolgáltató a szerződéskötés tényét a rögzíti (naplózza).
Szolgáltató magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.
- Anyway Rendszer használatának feltétele
- Technikai feltétel
A Honlap/Anyway Rendszer használatához Álláskeresőnek internetböngésző szoftvert futtató hardver eszközzel (pl. számítógép, tablet, mobiltelefon) és internet-hozzáféréssel kell rendelkeznie (az Anyway Rendszer használata webalapú). A Honlap/Anyway Rendszer valamennyi naprakész (Álláskereső által frissített) böngészőben, Windows, MacOS, Linux operációs rendszerű készülékeken működik.
- Regisztráció, szerződés létrejötte
Az Anyway Rendszer használatának feltétele, hogy az Álláskereső a Honlapon regisztráljon és felhasználói fiókot hozzon létre. A regisztráció célja, hogy az Álláskereső adatai biztonságos környezetben váljanak elérhetővé a Munkáltató/Ügynökség részére a Szolgáltató által biztosított, a jelentkezések rendszerezésére szolgáló jelöltkezelő rendszerben (Application Tracking System (ATS)).
Regisztráció nélkül, kizárólag arra van lehetőség, hogy a regisztrációhoz nem kötött tartalmak között böngésszen Álláskereső.
A regisztráció szükséges feltétele annak megerősítése (jelölőnégyzet kipipálása), hogy Álláskereső az ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató tartalmát ismeri és magára nézve kötelezőnek tekinti.
Szolgáltató a regisztrációról automatikus e-mailt küld Álláskereső részére. Álláskereső az e-mail címére a Szolgáltató által elküldött visszaigazolásban lévő link útján hitelesítheti regisztrációját. A regisztrációs folyamat a megadott e-mail címre érkező levélben található link lekattintásával zárul le. Hitelesítésre az email kiküldésétől számított 1 napig van lehetőség. Hitelesítés hiányában a regisztráció, így az Álláskereső regisztráció során megadott személyes adatai 3 hónap elteltével automatikusan törlődnek és a regisztrációs folyamatot újból szükséges elvégezni. Ha Álláskereső hitelesíti a regisztrációját, azzal a Szerződés létrejön Szolgáltató és Álláskereső között.
- Rendszerüzenetek
Szolgáltató az Álláskereső részére a regisztráció során megadott email címére a Honlappal, Anyway Rendszerrel összefüggésben (pl. ÁSZF változás, szolgáltatás változás, hibaelhárítása, karbantartás, regisztráció vagy annak megszűnése stb.) kapcsolatos rendszerüzenetet küldhet, melyről nem lehet leiratkozni.
- Regisztráció törlése, megszűnése, (szerződés megszűnése), felelősség
Álláskereső jogosult a regisztrációját törölni a 4. pontban meghatározott módon.
Álláskereső a regisztrációját bármikor indoklás nélkül törölheti, azaz a Szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül a Szerződéstől indoklás nélkül elállhat, illetve a Szerződés teljesítésének megkezdését követően azt indoklás nélkül felmondhatja, 14 napot követően pedig a Szerződést bármikor – díjfizetési kötelezettség nélkül – felmondhatja.
Ezen kívül a regisztráció megszűnik a regisztráció Szolgáltató általi törlésével, a Szolgáltatás megszűnésével, valamint, ha az Álláskereső a felhasználó fiókjába történő belépése óta két év eltelt (inaktivitás). Ez utóbbi esetben Szolgáltató – visszaállíthatatlan módon – törli a felhasználói fiókot.
A felhasználói hozzáférési adatok titokban tartásáért kizárólag Álláskereső a felelős. Ha Álláskereső tudomást szerez arról, hogy a regisztráció során megadott jelszavához jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul megváltoztatni jelszavát, ha pedig feltételezhető, hogy a harmadik személy a jelszó használatával bármilyen módon visszaél, köteles egyidejűleg értesíteni a Szolgáltatót.
Álláskereső tudomásul veszi, hogy az ÁSZF megszegése esetén a regisztrációja törlésre kerülhet. Szolgáltató kizárja a felelősséget minden, esetlegesen abból eredő kárért, ha az Álláskereső jelen ÁSZF-be ütköző magatartása vagy jogszabály megsértése miatt törli a felhasználói fiókot.
Álláskereső köteles a regisztráció során megadott személyes adatokat frissíti annak érdekében, hogy azok időszerűek, teljesek és a valóságnak megfelelőek legyenek. Álláskereső által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető bármely problémáért, hibáért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
Álláskeresőt terheli továbbá a teljes felelősség a fiókjával összefüggésben végzett valamennyi tevékenységért (pl. felel az Álláshirdetésre jelentkezés során megadott adatok valódiságáért).
- Szolgáltatások köre
- Regisztrációhoz nem kötött szolgáltatások köre folyamatosan változik, melyekről bővebb információ a Honlapon folyamatosan elérhető. A regisztrációhoz nem kötött szolgáltatás többek között – de nem kizárólagosan –
- böngészés a Honlapon és az Álláshirdetések között,
- Álláshirdetés megosztása, emailben való elküldése,
- álláskereséssel kapcsolatos tájékoztatók, cikkek elérése,
- Önéletrajz készítése.
- Regisztrációköteles szolgáltatás
- Önéletrajz feltöltése,
- Önéletrajz megosztása Munkáltatóval/Ügynökséggel (Álláshirdetésre történő jelentkezés),
- Kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás Munkáltatóval/Ügynökséggel,
- Felhasználói fiókban valamennyi aktuális jelentkezés és azzal összefüggő státusz nyilvántartása (Jelentkezések nyilvántartása)
- Állásértesítő beállítása az Álláskereső által megadott paraméterek alapján, (Állásértesítő)
- Önéletrajz feltöltése
Álláskereső kizárólag 1 darab önéletrajzot tud az Anyway Rendszerbe feltölteni és tárolni. Abban az esetben, ha Álláskereső jelentkezik bármely meghirdetett állásra, úgy az Anyway Rendszer automatikusan elküldi a korábban feltöltött önéletrajzot a Munkáltató/Ügynökség részére emailben, illetve a Munkáltató/Ügynökség részére az Anyway Rendszerben is elérhetővé válik.
- Álláshirdetésre történő jelentkezés
Álláskereső állásra jelentkezni a „Jelentkezem” gomb használatával tud. Ez esetben az Álláskereső által korábban, a regisztráció során megadott adatokat nem kell újra bevinnie a rendszerbe, és az Anyway Rendszerbe feltöltött önéletrajz a Munkáltató/Ügynökség számára a jelöltkezelő rendszerben (ATS-ben) és emailben is elérhetővé válik. Álláskereső az Anyway Rendszeren belül Munkáltatóval/Ügynökséggel közvetlenül kommunikálni nem tud, azt kizárólag emailben vagy egyéb a Felek által megválasztott kommunikációs csatornán keresztül tudják megvalósítani az Anyway rendszeren kívül az állásra jelentkezést követően.
- Jelentkezések nyilvántartása
A regisztrált Álláskereső az Anyway Rendszeren keresztül leadott jelentkezéseit és azok (Munkáltató/Ügynökség által beállított) állapotát nyomon követheti a „Jelentkezések nyilvántartása” linkre kattintva. Szolgáltató a jelöltkezelő rendszerben (ATS) biztosítja a Munkáltató/Ügynökség számára, hogy a kiválasztási folyamat státuszait (megtekintett, elutasított) beállítsák, de ezen funkciók Munkáltató/Ügynökség általi használatát Szolgáltató garantálni nem tudja. Álláskeresőnek lehetősége van ebben a menüpontban, hogy a jelentkezését visszavonja a „Jelentkezés visszavonása” gombra kattintva. A jelentkezés visszavonása esetén a Munkáltató/Ügynökség a továbbiakban nem fér hozzá az Álláskereső jelentkezési adataihoz.
- Állásértesítő
Az állásértesítő beállítható a felhasználói fiókban. Álláskereső a rendelkezésre álló paraméterek kiválasztását követően a „Feliratkozom” gombra tudja beállítani ezt a funkciót. Beállítás esetén az Álláskereső emailben és a felhasználói fiókjában is értesítést kap, ha az érdeklődési körének megfelelő Álláshirdetés érhető el.
- Szerződés megszűnése
Álláskeresőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli felmondás joga. Az Álláskereső a felmondási jogát szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja, mellyel megszűnik a Szerződés a Felek között.
A Szerződés felmondható – megszüntethető – az Álláskereső regisztrációjának törlésével, amely esetben a jelen Szerződés azonnali hatállyal és automatikusan megszűnik.
A regisztráció törlésének (felmondás) módjai:
- Álláskereső a felhasználói fiókjába belépve bármikor indoklás nélkül törölheti a regisztrációját a „Regisztráció törlése” gombra kattintva.
- Írásban a [email protected] email címre vagy postai úton írt levélben írt kérelemmel kérheti a Szolgáltatótól a regisztrációja törlését. A kérelem megfogalmazható szabadszavas megfogalmazásban vagy a felhasználói fiókban is elérhető és letölthető nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja.
A Szerződés megszűnhet a jelen ÁSZF-ben részletezett jogsértő tevékenység elkövetése vagy az Álláskereső inaktivitása esetén a Szolgáltató általi törléssel. A törlésről Szolgáltató emailben értesíti Álláskeresőt.
Tekintettel arra, hogy az Anyway Rendszer használata ingyenes, ezért, ha az Álláskereső a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően felmondja a Szerződést, a Szolgáltatónak nincs olyan pénzbeli ellenszolgáltatás, amit az Álláskereső részére vissza kellene térítenie.
- Hibás teljesítés
Szolgáltató a regisztrált Álláskereső részére nyújtott Szolgáltatás hibás teljesítéséért kellékszavatosággal tartozik. A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a Szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a Szerződésben megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a Szolgáltató, ha az Álláskereső a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát (ideértve a jelen ÁSZF-ben jelzett korlátozásokat is) a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.
Szolgáltató felel a Szolgáltatással kapcsolatos hibáért, amennyiben a hiba a regisztráció meglétének időtartama alatt következik be, vagy válik felismerhetővé.
Szolgáltatót terheli annak bizonyítása, hogy a Szerződés szerinti időtartam alatt felismert hibával érintett szolgáltatás a szolgáltatás Szerződés szerinti teljesítésének időszakában szerződésszerű volt. Nem teljesít hibásan Szolgáltató, ha bizonyítja, hogy az Álláskereső digitális környezete nem kompatibilis a Szolgáltatás műszaki követelményeivel (amelyről a Szolgáltató a III. pontban tájékoztatta Álláskeresőt). Álláskereső köteles együttműködni a Szolgáltatóval annak érdekében, hogy a Szolgáltató – a műszaki szempontból rendelkezésére álló és Álláskereső számára a legkisebb beavatkozást igénylő eszközök alkalmazásával – meggyőződhessen arról, hogy a hiba oka a fogyasztó digitális környezete. Ha Álláskereső nem tesz eleget ezen együttműködési kötelezettségének, Álláskeresőt terheli annak bizonyítása, hogy a szerződés szerinti időtartam alatt felismert hibával érintett szolgáltatás, a szolgáltatás szerződés szerinti teljesítésének időszakában nem volt szerződésszerű.
Álláskereső Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021 (VI.30.) Korm.rendelet szabályai szerint.
Az Álláskeresőt – választása szerint–az alábbi kellékszavatossági jogok illetik meg:
Álláskereső elsősorban kijavítást vagy kicserélést (a szolgáltatás ismételt hibamentes nyújtását) igényelhet, kivéve, ha a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak – másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva – aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve az Anyway Rendszer hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével az Álláskeresőnek okozott érdeksérelmet. (Anyway Rendszer Álláskereső vagy harmadik személy általi kijavíttatása lehetetlen, nem igényelhető.) A kijavításra vagy kicserélésre vonatkozó kellékszavatossági jog gyakorlása esetén a Szolgáltató – az Álláskereső számára okozott jelentős kényelmetlenség nélkül, a Szolgáltatás jellegére és céljára figyelemmel – köteles a teljesítést a hiba Álláskereső általi közlésétől számított észszerű időn belül térítésmentesen szerződésszerűvé tenni. A kijavításra vagy kicserélésre vonatkozó kellékszavatossági jog gyakorlása esetén Anyway Rendszer műszaki jellemzőitől függően a Szolgáltató megválaszthatja Anyway Rendszer szerződésszerűvé tételének módját.
Felhasználó a szerződéstől el is állhat (megszüntetheti regisztrációját), ha a kijavításhoz/kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, illetve a Szolgáltató a kijavítást/kicserélést nem vállalta/annak az Álláskereső érdekeit is figyelembe véve megfelelő határidőn belül nem tud eleget tenni. Álláskereső akkor is jogosult – a szerződésszegés súlyához igazodva – a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződést megszüntetni, ha 1.) a) a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen, vagy az a Szolgáltatónak aránytalan többletköltséget eredményezne; 2.) a Szolgáltató nem tett eleget azon kötelezettségének, hogy a kijavításra vagy kicserélésre vonatkozó kellékszavatossági jog gyakorlása esetén – a fogyasztó számára okozott jelentős kényelmetlenség nélkül, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás jellegére és céljára figyelemmel – a teljesítést a hiba Álláskereső általi közlésétől számított észszerű időn belül térítésmentesen szerződésszerűvé tegye; 3) ismételten teljesítési hiba merült fel, annak ellenére, hogy a Szolgáltató megkísérelte Anyway Rendszer szerződésszerűvé tételét; 4.) a teljesítés hibája olyan súlyú, hogy a szerződés azonnali megszüntetését teszi indokolttá; vagy 5.) a Szolgáltató nem vállalta Anyway Rendszer szerződésszerűvé tételét, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy a Szolgáltató észszerű határidőn belül vagy a fogyasztónak okozott jelentős érdeksérelem nélkül nem fogja Anyway Rendszert szerződésszerűvé tenni.
Álláskereső a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban maga viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot. Egyebekben a szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Szolgáltatót terhelik.
Ha a Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül nem teszi hozzáférhetővé Anyway Rendszert, Álláskereső köteles a Szolgáltatót felhívni a teljesítésre. Ha Álláskereső felhívása ellenére a Szolgáltató Anyway Rendszer késedelem nélküli vagy a felek által elfogadott póthatáridőn belüli szolgáltatását vagy nyújtását elmulasztja, Álláskereső megszüntetheti a Szerződést. Álláskereső a Szolgáltató teljesítésre való felhívása nélkül megszüntetheti a Szerződést, ha a) a Szolgáltató a Anyway Rendszer, mint szolgáltatás nyújtását nem vállalta, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy nem fogja biztosítani az Anyway Rendszert; vagy b) a felek megállapodása alapján vagy a szerződéskötés körülményeiből nyilvánvaló, hogy Álláskereső számára elengedhetetlen a meghatározott időpontban történő teljesítés, és a Szolgáltató ezt elmulasztja. A szerződés megszüntetése esetén Álláskereső köteles tartózkodni a Szolgáltatás használatától és ezek elérhetővé tételétől harmadik személy számára.
Álláskereső köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul a Szolgáltatóval írásban közölni. A hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért Álláskereső felelős. Az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő 1 éven belül Álláskereső által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a szolgáltatás természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. Álláskereső kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított 2 év alatt évül el. A szerződés teljesítésétől számított 2 éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait Álláskereső már nem érvényesítheti.
Álláskereső a hibás teljesítésen kívüli okból is bármikor indoklás és költségek nélkül megszüntetheti a Szerződést, törölheti regisztrációs fiókját.
A Szerződés megszüntetése) a 4. pontban a felhasználói fiókból indítva vagy írásbeli kérelemmel gyakorolható. A Szerződés megszüntetése esetén a Szolgáltató hozzáférhetetlenné teszi az Anyway Rendszer regisztrációval elérhető elemeit Álláskereső számára.
- Jogérvényesítési lehetőségek
Álláskereső a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos kifogásait jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja.
Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan, vagy ha Álláskereső a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszt rögzíti és 30 napon belül érdemi választ küld.
Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében az elektronikus levelezési címre történő válaszadást, vagy postára adást jelenti.
Szolgáltató panaszról felvett jegyzőkönyv másolatát a panasz felvételétől számított három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak bemutatni.
A panasz elutasítása esetén Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja Álláskeresőt.
Amennyiben a fennálló jogvita a Szolgáltatóval folytatott tárgyalások során nem rendeződik, az Álláskereső jogosult:
- Panasztételre a fogyasztóvédelmi hatóságnál
Ha Álláskereső fogyasztói jogainak megsértését észleli, panasszal fordulhat a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi hatóság kérelemre, vagy hivatalból eljár, vizsgálva ezzel a Szolgáltató piaci magatartását fogyasztóvédelmi szempontból. Álláskereső egyedi ügyét azonban a békéltető testület oldja meg, azaz a fogyasztóvédelmi hatóság ebben az esetben átteszi a kérelmező ügyét a békéltető testülethez. (A fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatokat az Álláskereső lakóhelye szerint illetékes fővárosi és vármegyei kormányhivatalok látják el, ezek listája itt található: http://www.kormanyhivatal.hu/).
- Békéltető testület eljárásának kezdeményezésére
Amennyiben Szolgáltató az Álláskereső panaszát elutasítja, úgy az Álláskereső jogosult a lakóhelye, tartózkodási helye szerinti illetékes, vagy az Álláskereső által a kérelemben megjelölt Békéltető Testülethez fordulni. A Békéltető Testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését.
A Békéltető Testület – kivéve, ha az Álláskereső személyes meghallgatást kér – a meghallgatást személyes jelenlét nélküli, hang- és képi átvitelt egyidejűleg biztosító elektronikai eszköz útján online formában tartja meg (a továbbiakban: online meghallgatás).
Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ez azt jelenti, hogy a Békéltető Testület felhívására Szolgáltató határidőn belül köteles válasziratát megküldeni a békéltető testület részére.
A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet alkalmazásának kivételével Szolgáltató a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani köteles. Az online meghallgatáson a Szolgáltató egyezség létrehozására feljogosított képviselője köteles online részt venni. Ha az Álláskereső személyes meghallgatást kér, Szolgáltató egyezség létrehozására feljogosított képviselője köteles legalább online részt venni a meghallgatáson.
A Békéltető Testület kötelezést tartalmazó határozatot hoz, ha a Szolgáltató alávetési nyilatkozatot ugyan nem tett, de a kérelem megalapozott és az Álláskereső érvényesíteni kívánt igénye – sem a kérelemben, sem a kötelezést tartalmazó határozat meghozatalakor – nem haladja meg a kétszázezer forintot!
Ez azt jelenti, hogy ha Szolgáltató a Békéltető Testület kötelezést tartalmazó határozatát a teljesítési határidőn belül nem hajtja végre, az Álláskereső kérheti a bíróságtól a békéltető testület határozatának végrehajtási záradékkal történő ellátását.
A kötelezést tartalmazó határozat esetén az eljárás költségei teljes mértékben a Szolgáltató terhelik, míg az Álláskereső kérelmének elutasítása esetén a felek saját költségeiket viselik, azaz az Álláskeresőnek semmilyen körülmények között nem kell megtérítenie Szolgáltató költségeit.
A Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: https://www.bekeltetes.hu
A fogyasztóvédelmi törvény alapján a Békéltető Testületi eljárás tekintetében fogyasztónak minősül az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró, külön törvény szerinti civil szervezet, egyházi jogi személy, társasház, lakásszövetkezet, amely árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.
A fogyasztói minőség fennállását a Békéltető Testület jogosult ellenőrizni és vizsgálni. Az eljárás szabályaira a Békéltető Testület alatt írt szabályok az irányadóak.
Az egyes területileg illetékes Békéltető Testületek elérhetőségei:
|
Budapesti Békéltető Testület Elérhetőség: |
Baranya Vármegyei Békéltető Testület Elérhetőség: |
|
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület Elérhetőség: |
Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület Elérhetőség: |
|
Fejér Vármegyei Békéltető Testület Elérhetőség: |
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület Elérhetőség: |
|
Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület Elérhetőség: |
Pest Vármegyei Békéltető Testület Elérhetőség: |
- Vitarendezési eljárás az Európai Unió online vitarendezési platformján keresztül
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Online szolgáltatás nyújtására irányuló szerződéssel összefüggő fogyasztói jogvita esetén lehetőség van arra, hogy a fogyasztók akár a határon átnyúló jogvitáikat elektronikusan rendezni tudják a fenti linken keresztül elérhető online platformon keresztül beadott elektronikus panasz útján.
Ehhez nem kell mást tenni, minthogy a fenti linken elérhető online platformon a fogyasztó beregisztrál, kitölt egy kérelmet hiánytalanul, majd elektronikusan beküldi a békéltető testület részére a platformon keresztül. Így a fogyasztók a távolságok ellenére egyszerűen tudják érvényesíteni jogaikat.
Általános fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatalokat jelölte ki a jogszabály. A kormányhivatalok elérhetősége: https://www.kormanyhivatal.hu/hu/elerhetosegek
- Bírósági eljárás kezdeményezésére
Amennyiben az Álláskereső nem fordul békéltető testülethez, vagy az eljárás nem vezetett eredményre, úgy a jogvita rendezése érdekében lehetősége van bírósághoz fordulni polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint. A pert keresetlevéllel kell megindítani. A keresetlevélhez csatolni kell minden olyan okiratot, annak másolatát, amelynek tartalmára bizonyítékként hivatkozik az Álláskereső.
A keresetlevélben az alábbi információkat kell feltüntetni:
- az eljáró bíróságot;
- a feleknek, valamint a felek képviselőinek nevét, lakóhelyét és perbeli állását;
- az érvényesíteni kívánt jogot, az annak alapjául szolgáló tényeknek és azok bizonyítékainak előadásával;
- azokat az adatokat, amelyekből a bíróság hatásköre és illetékessége megállapítható;
a bíróság döntésére irányuló határozott kérelmet.
- Egyéb rendelkezések
- Felelősség
Álláskereső a Honlapot, az Anyway Rendszert kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő károkért a szándékosan vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően, illetve a Munkáltató/Ügynökség által a későbbiek során tanúsított magatartásért.
Álláskereső köteles gondoskodni arról, hogy a Honlap, az Anyway Rendszer használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.
Szolgáltató oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amelyek más vállalkozások, Munkáltató/Ügynökség oldalaira vezetnek. E szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
A Szolgáltató nem felel az Álláskereső álláskeresésének eredményességéért, a bértárgyalások megfelelő eredményéért, továbbá a meghirdetett állások létezéséért, aktualitásáért, az azokban foglalt információk valóságnak megfelelőségéért, a Munkáltató/Ügynökség munkaerő-kiválasztás során tanúsított magatartásáért. A Szolgáltató megtesz minden tőle elvárhatót annak érdekében, hogy az Anyway rendszerben kizárólag valós Álláshirdetések kerüljenek közzétételre, illetve, hogy a Munkáltató/Ügynökség kizárólag létező, konkrét állásajánlatokkal keressék meg az Álláskeresőt. Az Álláshirdetés valóságtartalmáért, jogszabályoknak – így különösen az egyenlő bánásmód elvének és a munkajogi rendelkezéseknek – való megfelelésért a Munkáltató/Ügynökség felel.
Szolgáltató nem felel azért, ha a szolgáltatásait igénybe vevő Munkáltató/Ügynökség a szolgáltatói Általános Szerződési Feltételektől vagy a felek külön megállapodásától eltérve kezeli az Álláskereső személyes adatait. A jelentkezést követően a Munkáltató/Ügynökség által alkalmazott adatvédelemmel és foglalkoztatással összefüggő szabályzatokban foglaltak irányadóak.
A regisztrációkor, illetve a Szolgáltatás használata során megvalósuló adatközlés (pl. állásértesítő feliratkozáskor, önéletrajz adatbázis használatakor) hiányosságaiért, illetve a hibásan megadott adatokból adódó bármilyen következményért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. A személyes adatok valódiságáért, pontosságáért, a megfogalmazás megfelelőségéért és az adatok teljességéért kizárólag az Álláskereső tartozik felelősséggel.
A Szolgáltatás használatáért az adott Álláskereső felelősséggel tartozik. A Szolgáltató kizárja a felelősséget minden, esetlegesen abból eredő kárért, ha az Álláskereső jogsértő magatartása miatt vagy valamely hatóság vagy bíróság döntése alapján valamely általa közzétett vagy generált tartalmat törölt.
A Szolgáltató nem felel a neki fel nem róható okkal összefüggésben keletkezett hibákért és ezek következményeiért, ilyen lehet például az internetes hálózatban keletkezett technikai meghibásodás vagy kimaradás, bármilyen eredetű technikai leállás, szünet, információs rendszerek biztonságát sértő magatartások, mások által elhelyezett romboló alkalmazások vagy programok (például: vírusok vagy hacker tevékenységek).
Amennyiben Álláskereső a Honlapon kifogásolható tartalmat észlel, azt haladéktalanul jelezze a Szolgáltató felé. Ha Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.
- Álláskereső által közölt adatok, információk
Álláskereső a regisztrációval, annak fenntartásával kötelezettséget vállal arra, hogy a profiljában feltüntetésre kerülő, általa megadott vagy tárolt adatok, információk, fotók a Szolgáltató vagy harmadik személy jogát vagy jogos érdekét nem sértik, csak és kizárólag a valóságnak megfelelő információkat, adatokat tartalmaznak, nem minősülnek önmagukban jogellenes vagy az ÁSZF-be ütköző tartalomnak.
Álláskereső teljes mértékben felel az általa a Honlapon elérhetővé tett vagy a Munkáltató/Ügynökség által is elérhető dokumentumok tartalmáért, vállalja, hogy mások személyes adataival nem él vissza, a jelentkezéshez nem illő, illetve vírust tartalmazó tartalmat nem csatol, tesz hozzáférhetővé a Munkáltató/Ügynökség részére.
Álláskereső által a Honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat (önéletrajz stb.) az Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni és ezekért felelősséget nem vállal.
- Tiltott tevékenységek
Tilos
- olyan szoftvereket, eszközöket, scripteket, robotokat vagy bármilyen más eszközt vagy eljárást alkalmazni, amelynek célja a Honlap/Anyway Rendszer felderítése, lemásolása, adatok kimásolása, adatbányászat.
- a Szolgáltató által közzétett bármely tartalom, adatbázis, automatizált rendszerek, alkalmazott szoftverek útján történő adatgyűjtését és felhasználását (data scraping).
- a Honlap/Anyway Rendszer tartalmát szoftver fejlesztésére, mesterséges intelligencia (AI) rendszer tanítására felhasználni,
- szerzői jogi oltalom alá eső művek megosztása vagy egyéb módon hozzáférhetővé tétele, kivéve, ha Álláskereső saját szellemi alkotását teszi elérhetővé,
- valóságnak nem megfelelő, megtévesztő vagy a valós tényeket hamis színben feltüntető, mások személyiségi jogait sértő kijelentések, egyéb, harmadik személyek vagy a Szolgáltató jogait potenciálisan sértő tartalmak rögzítése, megosztása vagy egyéb módon hozzáférhetővé tétele.
- olyan tartalom, dokumentum használata, amely félelemkeltő, erőszakos, fegyvereket, a közösség számára veszélyt jelentő eszközöket jelenít meg, obszcén, gyűlöletkeltő elemek jelennek meg benne, meztelenséget, szexuális tartalmat sugároz, alkoholt, dohánytermékeket és további tudatmódosító szereket ábrázol, és/vagy azok használatát hirdeti, illetve bármilyen Magyarország területén hatályos jogszabályt megsért.
- jogosulatlanul, jogszabály által tiltott módon vagy más jogellenes tevékenység során megszerzett adatok, vagy üzleti titkok, továbbá harmadik személy magántitkának megosztása vagy egyéb módon hozzáférhetővé tétele,
- kéretlen reklámüzeneteket (spam) küldeni a Szolgáltatás igénybevétele során megismert elérhetőségekre.
ÁSZF-be és/vagy a hatályos jogszabályokba ütköző tevékenység esetén Szolgáltató haladéktalanul és véglegesen törli az Álláskereső felhasználói fiókját és megszünteti a hozzáférését.
A Szolgáltató egyoldalúan jogosult megítélni, hogy valamely tartalom a jelen ÁSZF rendelkezéseibe ütközik-e, jogsértő-e vagy tartalmában jogsértésre utal-e,
- Szerzői jogok és azok megsértésének következményei
A Honlap/Anyway Rendszer egésze, annak grafikus elemei, szövege, cikkek és technikai megoldásai és a szolgáltatás elemei szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog alatt állnak. Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a Honlap, valamint a Honlapon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak, bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát, fotót és egyéb anyagokat, a Honlap/Anyway Rendszer felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).
A Honlap/Anyway Rendszer tartalmának, valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása kizárólag magáncélú felhasználás céljából vagy Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett.
A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően, a Honlap/Anyway Rendszer használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot Álláskeresőnek a Honlapon/Anyway Rendszerben szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására.
Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának minden elemére, különös tekintettel a domain névre, az ehhez tartozó aldomainekre, Szolgáltató által foglalt minden más domain névre, annak aloldalaira, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos minden olyan tevékenység, amely Szolgáltató adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltöltésére (hack), forráskódjainak visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre Szolgáltató külön írásbeli engedélyt adott.
Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott felület, illetve keresőmotorok megkerülésével Szolgáltató adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni.
- ÁSZF EGYOLDALÚ MÓDOSÍTÁSA, KIZÁRÁSOK
Szolgáltató jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket az Álláskereső Honlapon történő előzetes tájékoztatása mellett egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Honlap első használata alkalmával válnak hatályossá az Álláskeresővel szemben, azokat a módosítás hatályba lépését követő használtra kell alkalmazni. Az ÁSZF módosítás nem visszamenőleges hatályú.
Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2025.05.01.
ÁSZF letöltése ITT